Region Content
Informationen zum Zusatzpaket SENEC.Cloud Wärme
Mit dem Zusatzpaket SENEC.Cloud Wärme können Sie Ihr in die SENEC.Cloud eingespeistes Stromguthaben für die Versorgung eines Wärmeerzeugers nutzen, beispielsweise einer Wärmepumpe. Voraussetzung ist, dass der Wärmeerzeuger über einen separaten, beidem zuständigen Netzbetreiber registrierten Zähler betrieben wird. Das Zusatzpaket ist für 9,95 €/Monat erhältlich und kann ebenso monatlich gekündigt werden.
Das Zusatzpaket Wärme kann entweder parallel zu oder nach der Beauftragung des Basispakets hinzugebucht werden. Beginnt die Belieferung mit Wärmestrom zeitlich vor dem Belieferungsbeginn des Basispakets, wird der Stromverbrauch für den Wärmestrom abschließend für diesen Zeitraum nach dem Preis für den Mehrverbrauch abgerechnet. Dies gilt für den Zeitraum ab Lieferbeginn Wärmestrom bis zum Beginn der Belieferung durch das Basispaket. Der Wärmebonus wird für diesen Zeitraum ebenfalls nicht gewährt.
Hinweis: Aufgrund der erhöhten Entnahme aus der Cloud muss Ihr bestehendes SENEC.Cloud Basispaket um den zu erwartenden zusätzlichen Verbrauch angepasst werden. Der zusätzliche Stromverbrauch sollte durch eine ausreichende Einspeisemenge gedeckt sein. Sollte dies nicht der Fall sein, wird der darüber hinausgehende Strombedarf über den Mehrverbrauchspreis abgerechnet.
Mehr dazu finden Sie unter Paketwechsel.
Information zum Wärmebonus:
Das Wärmepaket beinhaltet einen Wärmebonus. Der Bonus beträgt 1,25 € (inklusive Umsatzsteuer) und gilt für den Wärmestromverbrauch jeweils pro angefangenen 500 kWh pro Monat. Der Betrag wird Ihnen am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums in der Rechnung gutgeschrieben.
Muss ich meinen bisherigen Stromvertrag selbst kündigen?
Sofern Sie bei Ihrem Vorlieferanten noch nicht gekündigt haben, übernehmen wir gern die Kündigung für Sie. Dies dauert circa 14 Kalendertage. Ausnahme hierbei ist ein mögliches Sonderkündigungsrecht (bspw. aufgrund von Preisanpassungen). In dem Fall kann die Kündigung ausschließlich durch Sie selbst erfolgen.
Bei einer Kündigungsfrist von weniger als 14 Kalendertagen, können wir Ihnen eine rechtzeitige Kündigung nicht garantieren. In diesem Fall würden wir Sie bitten, die Kündigung selbst zu übernehmen.
Wie kann ich das Zusatzpaket SENEC.Cloud Wärme kündigen?
Eine Kündigung ist monatlich mit einer Frist von einem Monat möglich. Bitte schicken Sie uns Ihren Wunsch zur Kündigung über unser Kontaktformular.
Mehr Informationen zur Kündigung erhalten Sie hier.
Bitte teilen Sie uns bei Kündigung am letzten Tag Ihrer Belieferung Ihren Endzählerstand mit, damit wir die Kündigung fristgerecht umsetzen können.